節目來賓
盧秉之
經手將近 3,000 個持續改善活動個案，目前為財團法人中衛發展中心「持續改善活動」負責人。
「參與持續改善活動的參與與學習可以改變一個人的思考邏輯，更能夠有系統性地去看待一個問題！」
本集重點摘要 »
本集 Podcast 精彩節目，邀請財團法人中衛發展中心「持續改善活動負責人」盧秉之。這是彭建文老師的老朋友，十多年前在台積電參與「持續改善活動競賽(CIT)」時認識了盧秉之老師。
這一集來聊聊什麼是「持續改善活動」，從企業與個人的角度進行探討，提供企業組織與職場工作者參考。這是乾貨滿滿的一集，不要錯過真正能提升企業文化的好方法！
這場由主持人「彭建文」與來賓「盧秉之」帶來的精彩對談即將開始，讓我們一起周末輕聽吧！
時間段落導讀 »
🍨數學老師轉戰企業培訓 > 01:08
盧秉之一開始是在國中擔任數學老師，之後因覺得教師生涯不穩定而轉戰「中衛發展中心」企業輔導部門。
專業為企業教育訓練與諮詢輔導業務，並負責台灣持續改善競賽活動。
🍨彭建文與盧秉之的緣分 > 05:48
彭建文老師過去曾負責台積電內部 CIT（持續改善活動），在部門主管的介紹下，才知道中衛發展中心所舉辦的競賽活動，也因此認識了盧秉之老師。
🍨台積電的持續改善活動 > 07:19
台灣持續改善競賽已邁入第 35 年，前身為「全國團結圈」競賽，主要受到日本 QCC 品管圈影響，台灣在 1988 年開啟了全國團結圈競賽活動。
台積電在 2000 年開始就在台灣持續改善活動競賽擁有得獎紀錄，至今已拿到 47 個金塔獎！
每年約有 200 個案子進行角逐，因此台積電的成績相當優秀，每位參加者也都非常努力準備競賽。
🍨企業推行持續改善競賽的好處 > 13:47
盧秉之老師提到，曾經有位企業老闆表示每年編列 100 多萬預算，促使「員工的自發性與團隊合作、解決問題的能力」，帶來超出預算許多的成效！
讓持續改善活動變成是一種文化，更能夠找出關鍵人才。
🍨中小企業也能做持續改善活動 > 19:45
盧秉之老師認為，持續改善活動在大企業與中小企業的差別不大，最主要的學習仍在「個人」本身。
中小企業的員工若能接觸到持續改善活動，除了能夠提升能力外，更能夠傳承公司的經驗與知識 (Knowhow)。
🍨持續改善活動案例分享 > 22:19
每年，企業內部可以將「改善成功案例」放上台灣持續改善競賽平台，並透過外部專家評審進行評核。
不論是方法論或是醫療體系、餐飲業等等，皆可以參與持續改善活動，盧秉之老師更分享了他印象深刻的案例。
🍨推動持續改善活動理念 > 28:42
現在，有愈來愈多的企業重視 ESG (環境、社會及公司治理)，在台灣持續改善競賽中也新增了 ESG 的類別。
盧秉之老師表示，「欣興電子」與「台北看守所」的木棧板合作案例。
盧秉之老師認為，持續改善活動的「參與、學習」可以改變一個人的思考邏輯，養成有系統性地去看待一個問題的習慣，像是用 PDCA 的方法進行呈現與歸納。
那麼，職場冰淇淋 Podcast 下一集，我們 2022／8／4 早上 8:00 見囉！
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本集幕後
執行策畫
林祖寧
清華大學心理諮商學系碩士，為本集《職場冰淇淋》Podcast節目製作人。
編輯協作
品碩創新團隊
一群年輕的課程規劃培訓師團隊，決心要為廣大的職場工作者帶來創新思路。
