作者 / 彭建文
- 人的成就是一連串的努力及回饋修正所產生結果，而你一生成就的高低，就取決於思維良率的高低，而思維良率的提升，其實是一個持續改善跟創新的過程。
相信大家都聽過產品的良率，一旦發現產品良率很低，我們通常會想辦法提高良率。例如，現在的產品良率60%，你會希望改善到70%，過一陣子到80%，甚至再過一陣子達到95%。
產品良率是一種持續改善的狀況，也是衡量公司生產營運狀況的一個指標。如果把產品良率轉換成人生的良率，你會怎麼思考這件事？
例如，我有兩個朋友，一個每月賺的錢剛好夠用，他因此每天都在思考如何賺更多錢。他的家庭支出非常節省，時常日不敷出，因此也常跟太太吵架，吵架原因大多跟經濟狀況有關。
另外一個朋友，經濟能力尚可。他每個禮拜都會去運動，也常約很多朋友去爬山、泡茶、喝咖啡，家庭關係和樂，常有一些家庭聚會。
人生的良率高低，從以上兩個例子就可略見端倪。人生是一種選擇，但我相信，多數人都會希望人生的良率高一點、更享受人生，讓生活更快樂。
思維良率的高與低
接著我想談談「思維的良率」，所謂思維，就是一個想法。人的成就是一連串的努力及回饋修正所產生結果，而你一生成就的高低，就取決於思維良率的高低，而思維良率的提升，其實是一個持續改善跟創新的過程。
這幾天東京奧運非常精彩，我印象最深刻的是鞍馬王子李智凱。上屆里約奧運，李智凱表現平平，東奧個人全能項目他兩度落馬，他在受訪時坦言，比賽前一天還在想里約奧運，往事歷歷在目，很怕又受影響，但他告訴自己「都過去了，全能賽也失敗過，我可以的。」而在鞍馬風光奪銀，他成功讓世界看見台灣。這就是一個思維良率提升的典範。
再舉一個例子，常聽到很多人說，趁年輕多學一點技能，就可以提早開創其他可能性，免得中年職涯出現危機時失去籌碼。
這個說法是一種思維，思維的擁有與否，會讓人在碰上中年危機時做出不同反應：有人從此職涯止步，有人可能再創另一高峰。
思維良率的4個層次
思維也有不同的層次，層次越高，我認為良率就越高。很多企業都有企業培訓機制，來培養同仁的解決問題、管理的能力。
假設，這陣子公司舉辦了問題分析與解決的培訓課程，你的主管指派你去上課，你會怎麼反應呢？我相信，有些人會覺得「我都那麼忙了，還找我去上課，那工作不就不用做了？」
接著，他心中就會想：找其他人去吧。但也有些人，會因此非常開心，因為主管是看重他，才會派他來上課；他可能就會排除工作困難，來參加這一堂課。
* 延伸閱讀：人才培育困境：明明很努力，主管卻看不到你？3招教你如何提高能見度
假設你真的被主管指派參加培訓，你的學習思維會是怎麼樣呢？再次，我想分享一下思維的4種層次：
第一種：思維良率低
因為是被主管指派，他還是有參加培訓課程，只是你會感覺他只是來應付，不會主動學習。即使最後還是把課上完了，但就是一副不開心的樣子。
第二種：思維良率中
他來參加培訓課程，會用心把課程聽完，一邊做筆記。課堂上有任何問題，他會跟同組組員一起討論，盡可能在一天的培訓課程中，學到一點東西。
但下課之後，這本講義就會永遠放在書架上，未來不會再去複習與應用。
第三種：思維良率高
第三種思維的人，不僅上課認真，課後也會盡量把所學的內容應用在工作上，看看能不能解決工作上的問題。
第四種：思維良率很高
第四種人的良率是最高的，他不僅會把所學運用在工作上，工作上有任何不熟悉的東西，他也會跟主管同事討論。等他融會貫通後，他會開始改變一些想法與工作方式，而這套模式也會慢慢感染周遭同事。
任一個思維都有不同層次，層次越高，我定義為良率越高。我相信每一個職場人士，都希望提升自己的思維良率，讓人生更加成功。而在思考思維良率的時候，以下3個問題，也提供給大家思考：
- 為什麼你要提升思維良率？
- 你希望你的思維良率達到什麼樣的水準？
- 你要如何提升你的思維良率？
一般上班族，行走在職場上，其實都要不斷提升思維良率，建議現在的你，可以先學習經營者的思維，養成自己的商業思維，培養整合性思維，盡可能不要有框架設限。
我的運氣非常好，台積電10年工作經驗，提升了我很多工作上的思維。離開台積這幾年，我也把我在台積電所學到的工作與管理思維，應用活化給企業職場人士。
一前一後，20年的經驗與思考，我都寫進了新書《思維的良率：台積電教我的高效工作法，像經營者一樣思考、解題》。
職場練功路上，我們都需要更多思維與能力，去面對各種挑戰，成為更好的自己。期待這本書，能跟績優股一樣，成為你一生中最成功的投資。
* 本篇文章發表於《商業周刊》彭建文專欄：產品製程看良率⋯但你知道，「思維」也有良率嗎？
