人才培育困境:明明很努力,主管卻看不到你?3招教你如何提高能見度

人才培育是企業刻不容緩的問題

文 / 彭建文

人才培育難嗎?作為企業講師顧問,我常跟高階主管見面聊天,因此能以更高一點的視角看見企業的概況及困境;而這樣的角度,是一般上班族很難看見的。

這篇文章,就是希望能以這樣一個不同的觀點闡述,作為一個有企圖心、期待升遷的公司職員,該如何提前部署自己的能力,提高能見度,成為公司急需的人才。

1.很多公司都有嚴重的人才斷層問題,也積極想要進行關鍵人才培育,卻難以在公司內找到潛力股。

2.公司內部員工,許多人都有意晉升管理職,也期待承攬更多責任,但卻不一定能夠成為公司需要的人才。

3.本文從企業顧問視角,提供3個加速升遷的方法:成為主管左右手、著重培養主管職能、接觸大型專案。

目錄

企業人才培育,造就升遷機會

最近,我把握時間去拜訪了幾個客戶,其中有兩家公司的高階主管都談到了人才培育問題。

第一家公司是做被動元件,這幾年成長非常快速,組織不斷擴大。那天,我跟人資副總討論企業培訓需求時,副總就說為了擴編,同時補足其他大公司搶走的人才,人資每天都要做招募工作,幾乎每天都在找人。

談話間,他提到公司目前最大的問題是「人才斷層」。中階主管的人才斷層非常嚴重,每一位中階主管的管轄幅度都比以前大很多,基層主管也有此現象。

因此關鍵人才培育(key man),就成了這家公司未來幾年的重要專案。

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另一家公司位在南部,是半導體的外圍供應商。公司本身規模不大,但客戶都是半導體大廠,可想而知,這家公司的產品與品質服務,肯定有其獨到之處,才能獲得大廠青睞。

而也正是因為客戶都是大廠,這家公司很希望精進內部同仁解決問題的能力,因此就找上我們,希望進一步了解培訓需求。

那天,我們南下拜訪這家公司,總經理也毫無保留地跟我們分享了30年創業的心路歷程。他其實慢慢要準備退休了,目前正把公司交給第二代來經營,但他心裡仍有一些放不下:公司每年都在成長、組織愈來愈大,但專業人才卻非常少。沒有人才的公司,要怎麼成長?

這兩個案例只是企業經營的一小角,但我相信,很多公司都有人才斷層的問題,也積極想要培養關鍵人才。

作為企業講師顧問,我常跟高階主管見面聊天,因此能以更高一點的視角看見企業的概況及困境。而這樣的角度,是一般上班族很難看見的。

這篇文章,就是希望能以這樣一個不同的觀點闡述,提供給有企圖心、期待升遷的公司職員,該如何提前部署自己的能力,提高能見度,成為公司急需的人才。

企業人才培育期待的3個技巧

一、主動分攤工作,成為主管左右手

就像第一個案例所說,有人才斷層問題的企業,主管要管轄的範圍往往更大。

因此,主動詢問主管、主動分攤工作,不只能成功躋身主管的左右手,因此提高個人能見度,也能讓部門主管對你留下正面印象。

如果你不知道主管有哪些事能讓你分攤,可以寄信或傳訊主動詢問,或是利用每天快下班的20分鐘,主動去敲主管的門。

這段時間,通常是主管很忙碌的時間,只要你主動伸出援手,通常會有能夠幫上忙的地方。對於你在工作上的視野和能力也一定會有加分效果。

二、著重培養成為主管該具備的能力

對中小企業來說,從外頭找主管空降,因為文化因素,陣亡機率非常高,內部培養是較可行的一條路。因此,有意升主管的工作者,就需要提前準備身為主管需要的能力。

一般上班族,可以觀察自己的主管、其他單位主管的行事作風,歸納在這家公司升上主管需要哪些能力,由此著手準備。

而若是想要更有系統地準備,也可以外找資源。

舉例來說,我自己這幾年也有針對企業主管,開發培訓管理課程「UMP(Upgrade Manager Program)」,其中就有7種能力:創新領導力、效率決策力、數位流程力、數據洞察力、問題解決力、教練賦能力、傳承部署力。

三、接觸大型專案,讓高階主管看到你 

在例行的營運工作之外,主動接觸大型專案。這不只能開拓眼界、磨練能力,也能讓高階主管看見你。

這幾年,很多公司都會推動大型專案,像是數位轉型專案、系統升級專案、客戶產品服務專案、碳足跡專案…等。

這些專案的發起人,一般都是高階主管。

我認為,如果能夠參與這些大的專案,就算辛苦一點也值得,因為在專案進行的過程中,你更容易被高階主管看見,也能夠在專案同儕的互動過程中,經由自己與他人的比較,看見自己缺乏什麼、該精進什麼。

同時,公司的關鍵人才培育計畫也是一個值得關注的重點。這類計畫就是為了培育關鍵人才,若能積極投入參與,很有可能,下一個公司新主管就是你。

基層工作者想成為關鍵人才,公司高層為人才斷層所苦,兩造之間明明能夠嫁接,卻常因為視角差異,讓需求無法對上。這篇文章提供3個技巧,給各位參考。 

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【本篇文章作者介紹】

彭建文

彭建文

品碩創新管理顧問/執行⻑

你好,我是彭建文,管理顧問品牌創辦人;我帶領具備台積電服務背景、核心價值相同的顧問講師專家群,協助亞太地區企業轉型與人才培育。

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