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創新變革下的工作變化與趨勢:如何因應未來的變革,保持競爭力?

本文探討創新變革下的工作變化,並提供因應未來變革的解決方案,以保持競爭力。

作者 / 彭建文

我是品碩創新管理顧問公司的執行長彭建文,今天我要跟大家分享一個重要的議題,就是你的工作可能明天就不在了。

這不是危言聳聽,而是這個時代的真實寫照,許多行業都面臨著巨大的變革與顛覆,如果你不注意,你的工作可能就被別人或者機器取代了。

讓我們來看兩個例子,看看這個趨勢是如何影響不同的產業和職業。

廚師的工作還安全嗎?

如果你是一位餐廳的廚師,你可能會覺得自己的工作很有技術含量,很難被取代,畢竟誰不喜歡吃美味的食物呢?但是你知道嗎?現在有一種新的餐飲模式,可以讓客人自己動手做出比廚師還好吃的菜餚,而且還很健康。

這種新的餐飲模式叫做蒸龍宴,它是利用一種獨特的蒸鮮鍋,可以用熱蒸汽快速蒸熟各種食材,無油、無調味、保留食物的原汁原味。客人只要把食材放進鍋裡,按下按鈕,就可以享受到美味又養生的佳餚。

這種蒸鮮鍋不僅可以蒸海鮮、肉類、蔬菜等,還可以把蒸過的食物原汁收集起來,煮成一碗香濃的海鮮粥,讓客人吃得心滿意足。

這種蒸龍宴在大陸已經很流行了,今年也開始在台灣出現了。我自己去吃過一次,真的覺得非常驚艷,比起傳統的煎炒烹炸或者燒烤方式,蒸龍宴更能突出食物的本質風味,而且更健康。

你想想看,如果有這種新的餐飲模式,還需要廚師嗎?廚師的工作還安全嗎?廚師的成本還有必要嗎?答案很明顯了吧。這就是創新所帶來的影響,它可以改變一個行業的遊戲規則,讓原本看似不可或缺的角色變得多餘。

電梯公司還能賺錢嗎?

再來看另一個例子,如果你是一家電梯公司,你可能會覺得自己的產品很穩定,很難被取代,畢竟誰不需要電梯呢?但是你知道嗎?現在有一種新的服務模式,可以讓你的電梯在還沒壞之前就被修好,而且不需要你的數據和客戶資訊,也不需要你的零件和技術。

這種新的服務模式是由一家中國的小公司提供的,他們只是在電梯外面和電機上安裝一些監測器,可以監聽電梯和電機發出的聲音,然後用人工智慧分析聲音是否有異常,如果有異常,就會提前通知客戶,並且派人來維修。

這樣一來,客戶就不用等到電梯壞了才打電話給電梯公司,也不用等上好幾個小時或者幾天才有人來修,更不用擔心零件缺貨或者技術不足。他們可以享受到更快速、更方便、更安全的服務。

這家中國的小公司完全不需要經過電梯公司,也完全不需要生產電梯,他們只做服務。換言之,電梯公司賣掉電梯之後,就有可能被冷落在一旁了。

這讓一家歐洲的電梯生產商感到非常驚恐,因為他們發現自己的競爭對手可能從任何地方冒出來,而且可能是完全不同的商業模式。他們意識到自己必須要創新,否則就會被淘汰。

這就是指數型成長所帶來的影響,它可以讓一個小公司用一個平台就打敗一個大公司。比如Uber沒有一台車卻顛覆了計程車市場,比如Airbnb沒有一家飯店卻顛覆了旅館業。無論你是多大的企業,都會有新的創新者進入市場來挑戰你,而且他們通常是從邊緣開始,最後取代主流。

如何在變革中創造價值

在這個變革的時代,我們不能再依賴過去的經驗和技能,我們必須要不斷地學習和創新,才能在工作市場中保持競爭力和價值。我想給大家三個建議,希望可以幫助你們在這個時代找到自己的定位和方向。

第一,要有開放心態。不要害怕變化,不要拒絕新事物,不要固守舊有的思維和模式。要敢於嘗試,敢於冒險,敢於失敗。只有這樣,你才能發現新的機會和可能性。

第二,要有創新思維。不要只是跟隨別人,不要只是重複別人,不要只是執行別人。要有自己的想法,有自己的見解,有自己的創造。只有這樣,你才能提供獨特的價值和貢獻。

第三,要有跨領域學習。不要只是專注於自己的領域,不要只是局限於自己的知識,不要只是依賴於自己的技能。要廣泛地學習各種領域的知識和技能,要與不同領域的人交流和合作,要運用不同領域的知識和技能解決問題。只有這樣,你才能適應多變的環境和需求。

我相信如果你能夠做到這三點,你就可以在這個變革的時代創造出自己的價值,也可以為社會帶來更多的正面影響。

本篇文章作者

彭建文

專欄作家、暢銷書作者及品碩創新執行長,前台積電營運效率部門主管。帶領認同台積電DNA的講師群,以「國際PJ法™」陪伴企業組織變革。