作者 / 彭建文
- 本文介紹如何打造亮眼的專案主題，讓你在主管眼中脫穎而出。透過作者的經驗分享，你可以學到如何把問題轉化為具體的指標和方向，並運用一些字眼去催化效果。
有一次，我協助一家企業進行工作流程改善與創新的專案主題。課程結束兩週後，我收到了一封感謝信，內容如下：
「老師您好，我是王小彬。您還記得我嗎？當時在第二組，我問了您最多的問題。非常感謝您在工作流程改善與創新的課程中所教授的技巧。我將自己的改善主題提交給主管時，他很驚訝，並讚賞這是個非常厲害、非常不錯的題目！即使還沒有開始實行，主管已經對我讚不絕口了。真的非常感謝您，讓我能夠看待問題的不同面向。」
回想起來，我當時應用的一些技巧，其實都是我在台積電學習到的。這些技巧對我自己非常有用，所以我決定公開這些技巧，讓大家一起來學習！
把問題轉成專案主題
我還記得當天這位學生的問題，他常常跟客戶溝通不良，所以他想解決這樣的問題。後來我就協助他，把他的問題轉成可以衡量的指標跟對準的方向，結果專案的主題就變成「降低業務跟客戶溝通不良的次數」，改完之後至少有一個方向跟一個指標，這時學員已經眼睛為之一亮，原來可以把問題轉成這樣的方向。
接著我又進行第二層次的優化，剛剛的題目是「降低業務跟客戶溝通不良的次數」，我把它改成「優化業務與客戶的溝通流程」，聽起來是不是更偉大？這時由於聲音太大聲，其他組員也跑進來看。再來我把「優化業務與客戶的溝通流程」再轉成「再造業務與客戶的溝通流程」，這個時候旁邊的學員聽得已經目瞪口呆了，覺得老師怎麼那麼厲害！
我說還有更厲害的，最後我在把「再造業務與客戶的溝通流程」轉成「再造SCCP（Sales and Customer Communication Process）的溝通流程」。
以後公司同仁只要聽到SCCP就代表這個流程是我建立的，因此我希望它變成公司的一個口號，時時刻刻可以跟我跟SCCP綁在一起，這個就是問題轉成專案主題最高的境界！
讓專案命名成為關鍵
在公司內做專案，專案的解決是最重要的，但是，從源頭開始，有幾個簡單的技巧可以讓專案變成聳動的改善主題，並且運用一些字眼可以催化效果。如果你能成功地讓專案建立一個名稱，讓專案成功後，你的名字還可以跟這個專案名稱息息相關，那麼不僅能把專案做成功，還能把自己推向更高的舞台！
關鍵在於如何命名你的專案，並且讓它成為成功的關鍵。一個好的專案名稱應該能夠凸顯出你的創新思維和對專案的熱情，讓人們對專案產生興趣和好奇心。此外，選擇一些有強烈感染力的字眼，可以讓你的專案在眾多專案中脫穎而出，讓人們記住它。
這並不是一件容易的事情，但是，如果你能夠成功地命名你的專案，它將成為你推動職業發展的關鍵。一個成功的專案名稱可以讓你的專案受到更多人的關注和讚譽，進而提高你在公司內的聲望和地位。因此，在開始你的下一個專案之前，請仔細考慮如何命名你的專案，讓它成為你成功的關鍵！
