作者 / 彭建文
- 當年我能進入台積電公司，如果用點來看，當然是我的運氣比別人好，但是如果從面來看，其實是一連串的努力加乘，以及各階段的貴人相助。
人生有些事情是需要規劃的，就算沒有規劃，我相信成功也是一點一滴的努力加上一點運氣。
我從小就知道，我是個不聰明的孩子，但我也知道，想成功一定要非常非常努力。
現在回想，當年退伍後，我是如何進入台積電公司？如果用點來看，當然是我的運氣比別人好，但是若從面來看，其實是一連串的努力加乘，以及各階段的貴人相助。
約在30年前，五專（技職體系）是一個想學一技之長又不想有大學聯考壓力的升學選擇，而我就是在這樣的氛圍下，選擇在國中畢業後升學五專。
當時的我選擇了明新工專機械科，讀著讀著卻發現自己對機械根本沒興趣，五專前三年都在玩社團，反而讀書的時間不多，直到專科四年級，我與幾個同學開始思考是否繼續升學。
我心裡想著，如果只有專科畢業，要給家人過好日子，難度應該很高。
由於之前常常參加規劃社團的活動，也常舉辦班上大大小小的康樂活動，曾經也當過晚會主持人，時間一久，我發現自己對管理有些興趣，因此我決定參加大學插班考試，選擇管理相關的科系來就讀。
不想家人那麼辛苦，是我往上爬的催化劑
我的父母親是在市場從事魚相關的生意，因此我從小在市場長大，童年幾乎一半時間在市場度過。
父母親做生意非常辛苦，凌晨3點起床去新竹魚市批貨，一直忙到下午才可以休息。由於我家有4個兄弟，經濟壓力非常大，父母親幾乎全年365天都在工作。
不想讓家人那麼辛苦，是我往上爬的催化劑。我告訴自己一定要考上大學，才對得起父母親與爺爺奶奶。
為了減少父母親的經濟壓力，我後來選擇就讀中原大學夜間部的工業工程系。
大二那年，白天我在民營郵局公司當郵務士，晚上去學校上課。
日子忙碌，卻非常充實。升大三時，剛好有轉日間部的機會，我深信未來如果想繼續深造，日間部的資源與機會比在夜間部多太多。在自己的努力下，也幸運地轉到日間部。
接下來兩年大學生涯，我跟著老師做專題研究，慢慢發現自己對「品質管理」有著濃厚興趣，這也成為激勵我報考研究所的動力。
中原大學工業工程所算是國內最早的研究所，也在該領域居於領先地位。
由於當時我不想再花錢去補習考研究所，所以就以直升該系為主要目標。成功直升後，當然也希望研究所二年再努力一下，多跟老師學點專業知識。
我的指導教授江瑞清老師在業界口碑非常好，有許多企業界授課的機會與輔導案例。
只要時間許可，我們就可以跟著老師去企業學習，耳濡目染之下，我對顧問與企業講師這份工作的興趣愈漸濃厚。
1999年，也就是20年前，我立下「企業講師與顧問」這個職涯目標。
即使只有0.1%的機會，也不要放棄
抱持著這個夢想，我在當兵期間不斷充實這方面的知識。
退伍那年（2001年）遇到不景氣，我在退伍前半年開始丟履歷，前後大約丟了十幾家大企業，但都沒下文。
有次剛好有軍中求職的訊息，台積電公司也在其中，只是開放職缺都是要求電子、電機、物理、化工等相關科系，而我要的職缺是品質管理、物料管理、生產管理、製造管理等，幾乎等於是失去了一個求職機會。
難過之餘，我突然有了個念頭，決定裝作不知道有什麼職缺，去就是了。就算有那麼0.1%機會，我都不能放棄。
當天我帶著求職的所有文件，參加了台積電公司的軍中求才活動。
到了現場，現場的招聘人員看了我的資料，明白地告訴我，
- 招聘人員：「彭先生不好意思，今天沒有你的職缺，真的不好意思，害你白跑了一趟。」
- 我：「我都請假來了，那怎麼辦？總不能讓我白跑一趟。」
- 招聘人員：「彭先生真的不好意思，害你白跑一趟。」
- 我：「那你方便把我的資料帶回公司，看看公司內部是否有職缺嗎？」（展現誠懇）
- 招聘人員：「好啊！沒有問題。」
- 我：「不好意思，那就麻煩您了，真的非常謝謝您。」（雖然可能是客套話，但總算達成目的了，真開心）
多做準備，就有本錢抓住一點機會
後來沒過幾天，我真的收到面談通知，內心真的開心極了！真的不放棄就有機會。
面談過程中，因為對方開的職缺與我的專長不符，面談當下我就預感自己不會錄取，所以我告訴面談主管，
- 我：「我知道公司內部有一個人才的內部網站，部門主管有職缺需求，會先到此網站找人。如果主管你覺得我還不錯，能否將我的資料放入公司內部的人才網站，或許別的部門會有這個需求。」
或許是我的誠懇感動了對方，當時與我面談的主管，居然回答：好的，沒問題。
但直到退伍前一週，我都沒收到台積電的通知。我想應該沒機會了，其實這結果也不意外，面談那天我大約就心裡有底了。
一個月後的某天，我突然接到台積電的電話，內容大概是說，目前公司有一個生產管理的職缺，問我有沒有興趣面試，而我的回覆，當然是OK，沒問題！不曉得是否是那位主管，真的把我的資料放進公司網站，那位主管真的太有誠信了！
當時的台積電是我最想進入的公司，如果能進入台積電工作，對日後的實務學習會有很大幫助。
「第二次」的面試非常順利，8位求職者搶1個職缺，競爭非常激烈，但我的心情特別平靜，因為我已經盡最大努力，其他就交給上帝吧。
2001年5月31日下午，我接到台積電正式錄取的電話，當時簡直開心極了，差點哭了出來。隔月18日，我正式進入台積電，成為台積電的一員。
我相信每個人都有獨特的天賦與熱情，因此從專科時期到研究所，我也不斷在探索自己的興趣。
從專科時期對管理產生興趣，到大學時專題研究，讓我充分認知到自己對品質管理的興趣，最後也在研究所選擇了品管領域，從此開啟我對企業講師與顧問的夢想之路，也因為有此夢想，因此退伍後進入大公司上班，成為我的主要選擇。
任何機會都不要放棄，多要求一些，就有機會，多做一些準備，就有本錢抓住機會。
只要你不放棄，別人不會先放棄你。
如果沒有這些信念，我相信當年的我也進不了台積電公司，當然現在可能無法成為企業顧問講師，更不可能與一群台積電出身、志同道合的顧問講師群，一起輔導協助企業做問題解決關鍵人才培育、創新改善文化養成與組織變革的顧問協助。
* 本篇文章發表於《商業周刊》彭建文專欄：十幾封履歷沒下文，他卻錄取台積電！0.1%機率，你不放棄、就可能成真
