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2021-08-09
分析工具-重要的事說3次,棘手問題要問5遍?前台積電內訓講師的「難題解法」
3×5 why分析工具,即是針對「問題的發生源、問題的流出源、問題的系統源」分別提問5次「為什麼」,因此,總共會問15次。...