別急著做SOP流程改善？ 2個方法，調整「思維模式」運用正確工具
兩個實用的方法來改善SOP流程，利用系統性思維和「問題解決工具」來優化標準作業程序。…
只有解決問題的能力還不夠？3個面向，用CBU法挖掘「隱藏問題」
職場上的高手不僅擅長解決問題，更能預先挖掘隱藏問題。通過CBU法提升問題偵測能力。…
找不到問題有那些可能原因？用Why-Why分析法，打破砂鍋問到底
彭建文老師分享Why-Why分析法，結合水平與垂直思考，透過多次提問找到問題根本的原因。…
KPI設定有問題？用3個方法，找出「合理目標」激勵團隊提高效率
設定KPI要先「辨識問題」，讓目標明確化被定義出來，才能設定合理目標，激勵團隊達成願景。…
公司SOP設計不好？4步驟與3個優化策略，讓員工落實標準化流程
企業設計SOP是一種好的管理方式，若沒有掌握良好的制定步驟與優化策略，員工難以執行。…
急著完成主管任務？高效解題3部曲，系統性思考提升問題解決能力
面對主管交辦的任務不再手忙腳亂，高效解題3部曲助你系統性思考，提升職場問題解決能力。…
沒時間運用分析工具該怎麼辦？2個案例，學會拆解工具背後的思維
老闆經常早上發現專案問題，下午就跟你要對策嗎？面對挑戰，先了解分析工具背後的思維。…
濃縮簡報好難？運用5分鐘簡報技巧的4個步驟，快速向總經理匯報
你挑戰過將50頁簡報濃縮到5分鐘，並向總經理匯報嗎？彭建文老師分享4個步驟濃縮你的簡報。…
公司獎懲制度不是萬靈丹！解決問題不懂對症下藥，問題將反覆發生
真正的解決方案應追溯到問題根源，而非依靠獎懲制度，本文藉由兩個故事，思考問題的根源。…
沒經驗也能解決陌生問題？向台積電借鑑4個關鍵策略，探索可能性
公司發生陌生問題怎麼解決？彭建文老師向台積電借鑑4個關鍵策略，將幫助你應對前所未有的挑戰。…
