2022-06-29
彭建文:一招層別法,找出問題發生的真正原因

憑經驗做事就像大海撈針!用「層別法」系統性歸因,快速精準分析問題

你還在憑經驗做事?試試「層別法」系統性歸因將問題整理歸類,進行全面分析後找到問題真因。...
2021-10-07
發現問題先檢討人還是檢討流程?

發現問題先檢討人還是檢討流程?用台積電「8D問題解決法」真正解決問題

工作出錯時,重點不是花時間責備出錯的人,而是該檢討流程,思考改善機制,才能真正解決問題。...