在後疫情時代，許多工作型態發生了顯著變化。有的工作消失了，有的轉變了形式，同時也出現了許多新興職業。回顧疫情最嚴重的時期，很多企業被迫加速數位化，讓許多原本保守的老闆開始積極應對新挑戰。
這段時間，各種數位工具如雨後春筍般出現，其中以ChatGPT最為引人注目，並為本已充滿挑戰的職場增添了更多的不確定性。
很多人可能會有這樣的感受：為什麼努力那麼久，升遷的機會卻總是溜走？為什麼付出同樣的努力，薪水卻沒有顯著增長？在過去的一年中，許多職場工作者深陷焦慮，擔心自己的工作會被AI取代，擔心自己的競爭力因AI技術的進步而下降。
面對這樣的困境，許多人開始思考是否應該轉職或換工作來改變現狀。然而，很多人在考慮轉職時，卻不清楚下一步該怎麼走，不知道自己應該找什麼樣的工作或能勝任什麼樣的職位。
我們在整理諮詢者的情況時發現，許多人不知道自己的職業目標是什麼，因此感到迷茫和焦慮。他們不清楚有哪些適合自己的職位，以及自己的專業能力、領域和特質在職場上如何發揮。
釐清價值與目標，避免盲目轉職
在與諮詢者對談時，我常提出一個大膽的假設：職場轉職或許只是表面問題，真正的問題在於我們是否理解自己的價值，並知道如何在職場中展現這些價值。
很多想要轉職的職場工作者，往往是在工作中遇到難以突破的瓶頸，才想到換公司或換工作。然而，如果這些瓶頸沒有真正解決，問題可能會延續到下一個工作，即便換了工作，問題依舊存在。
舉個例子：
一位諮詢者是職場經歷五年的年輕人，畢業於網路電訊工程相關科系，進入這個領域工作。但他並不喜歡這份工作，於是離職，開始找新工作，卻不知道該往什麼方向發展。
在對談過程中，我先協助他釐清不喜歡這份工作的原因。是因為工作屬性、公司文化，還是專業職能的落差？
其實他擁有工作所需的職能，只是實作技能相對較弱，擔心如果再繼續做同樣的工作，會和他人有程度差距。他不喜歡的是公司的工作型態，即便任職於台灣前3大電信企業，他仍屬於派遣員工，不僅難以與同事保持良好互動，也無法享有正職福利與升遷機會。
在協助他釐清問題的本質後，我引導他討論可發展的職務類型，並以「有網路電訊工程專業背景的PM」職務作為下一階段的職涯目標。
最後，他分享說有一家台灣公共運輸公司邀請他面試網路電訊工程師。他原本以為自己排斥這類工作，但透過這次諮詢，他了解到職涯初期需要先累積原有專業，再往橫向領域發展。
將問題轉化為目標：職涯規劃的核心
面對職場上難以突破的困境，與其考慮「職場轉職」，更重要的是學會「將問題轉化為目標」！
讓我（楊珮君）分享自己的經歷：
我曾經在一份工作中遇到無法突破的瓶頸，面臨是否轉職的抉擇。當時，前公司也向我發出邀約，希望我回去任職。我冷靜且客觀地分析了自己想轉職的原因，思考真正困擾我的問題是什麼？我對哪種工作有熱情？
釐清問題的本質後，我將這些問題轉化為具體的目標，與主管討論後決定在手上的專案完成後離職。通過這一過程，我更清晰地了解了自己的職涯發展方向。
當我們對職涯發展有明確的目標時，眼前的困境會轉變成為挑戰和機會。職場工作者除了要清楚自己的興趣、能力和價值觀外，更應專注於了解自己的潛力、專業技能和核心能力，以此建立明確的職涯發展規劃。
職場轉職應該是為了成為更好的自己，而不僅僅是逃離痛苦！
* 本篇文章發表於《商業周刊》彭建文專欄：把轉職當水喝的後果：逃離痛苦，但也只是原地踏步
