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講到持續改善你會想到哪些公司呢？有人說可能會想到台積電，也有人可能會想到豐田汽車，有人說鴻海集團也不錯，那為什麼你會想到這些公司呢？其實就代表這些成功的企業背後可能有一種持續改善的文化，讓公司持續不斷的進步。那什麼是持續改善的文化呢？這個文化該如何推動？有沒有比較科學化或是系統化的做法呢？
8D-台積電的持續改善文化在運作的過程中，有一個CIT活動，中文是「持續改善活動」，在公司內部已經推行20幾年，而在整個持續改善活動裡面最核心的部分就是問題分析解決的系統性方法-8D。
其實這也不是很新的一套問題解決的方法，但是能夠把這個方法講到成為企業眼中的8D之神的講師，還真的只有一位，這個人就是品碩創新顧問執行長彭建文。因此本課程就由彭老師來帶領，希望大家能夠從課程中了解什麼叫持續改善活動，更了解8D的精神跟精髓，也希望大家對於8D有更深入的體會。
一、了解什麼叫持續改善活動，以及推行持續改善活動的效益
二、讓公司知道如何推動持續改善活動成為持續改善文化的最大支柱
三、說明何謂8D， 與關鍵的核心邏輯
四、說明8D的詳細步驟以及如何跟工具搭配使用
彭建文，人稱建文老師。
品碩創新管理顧問公司執行長，國際PJ法認證班創辦人，商業週刊專欄作家，經理人商學院特聘講師，清華大學工業工程博士候選人，曾任台積電公司主管。
兩岸超過一百五十家公司指定之「創新思維突破與方法」、「創新領導與管理」、「創意式問題分析與解決」、「專案管理」及「流程改善與創新」培訓講師與顧問。客戶包含台積電、鴻海科技、聯發科、台達電、Acer、SONY、大陸聯想集團、光寶、美光、寶成工業、康師傅、日立冷氣、巴斯夫、亞洲水泥、花王、晶元光電、仁寶、佳格食品、震旦行、王品集團、台灣高鐵、南山人壽、台灣櫻花、遠通電收、大聯大集團、國泰世華銀行、勤業眾信、中華航空等，均獲得極高滿意評價，近四年來累計總授課與輔導時數已超過四千小時，學員約二萬多名，已經連續3年授課與輔導時數達1,000小時的超級企業講師
