PCIT組長/圈長培訓

專為PCIT的組長設計的強化培訓(等同品管圈、團結圈圈長的進階訓練),強化領導力、溝通力與解題力。

PCIT組長培訓課程現場,學員們正在進行團隊討論,講師在旁指導。

「PCIT組長培訓」是根據品碩創新多年在企業輔導 PCIT(Professional Continuous Improvement Team)持續改善活動的經驗,我們發現成功的「組長 / 品管圈、團結圈圈長」必須具備兩大核心能力:「對人的整合能力」和「對工具方法的應用能力」。

然而市場上卻沒有足夠深入培訓「組長 / 品管圈、團結圈圈長」的課程,相較於動輒 10 天以上的「專案經理(PM)」培訓,實務上圈長的技能的確不敷使用。

因此,品碩創新為企業的「組長」(也就是「圈長」)規劃長達六天的「組長培訓」課程。

解決企業難題 »

  • 解決持續改善(如PCIT / CIT / 品管圈 / 團結圈)活動推動時的常見疑難
  • 增強 組長 / 圈長 的團隊領導與跨部門溝通協調能力
  • 強化問題分析與 8D方法 的實務應用
  • 提高 組員 / 圈員 的任務分派與執行效率
  • 減少專案執行中的錯誤與延誤

What-PCIT組長/圈長培訓 »

專為有志於將「品管圈」或「團結圈」活動,提升至企業級戰略改善的領導者所設計的進階實戰課程 。

PCIT(持續改善活動再優化)正是品管圈、團結圈活動精神的延伸與專業化升級。本課程將能提升 組長 / 圈長 在改善專案中的系統性執行力與管理效能,結合 8D方法(國際PJ法®)與實務演練,幫助你應對更複雜的改善挑戰 。

Who-PCIT組長/圈長培訓 »

  1. 新任或現任的 品管圈、團結圈 圈長,尋求系統性升級者
  2. 期待從「帶人做事」轉變為「賦能團隊」的改善活動圈長
  3. 未來的圈長儲備人選、或負責推動改善活動的「輔導員」
  4. 需要帶領跨部門團隊進行問題改善的專案經理或部門主管
  5. 在推動改善活動時,面臨團隊溝通與協作困難的管理者

When-PCIT組長/圈長培訓 »

  • 當你的品管圈、團結圈活動已行之有年,卻感覺成果難以突破或流於形式時
  • 當改善議題涉及跨部門,傳統品管圈、團結圈的運作模式難以協調利害關係人時
  • 當團隊雖然會用 QC七大手法,但對於找出「真因」總是有心無力時
  • 新任 組長 / 圈長 上任,希望一套系統化方法快速建立領導威信時
  • 當改善專案因根本問題沒解決,導致問題反覆發生時

How-PCIT組長/圈長培訓 »

培訓透過一系列分階段課程進行,內容不僅是工具教學,更包含改善活動專案的執行技巧分享、組長 / 圈長 職能強化與教練式團隊引導技巧實作等。

學員將透過我們的實務情境演練,結合自身品管圈、團結圈的案例進行反思與回饋,並在期中和期末進行能力驗證與考核​ 。

課程效益 »

  • 提升 組長 / 圈長 在持續改善活動中的系統性領導與專案執行能力
  • 強化面對跨部門議題時的溝通與協作品質
  • 增進系統性的問題分析與決策能力
  • 確保改善專案高效完成,讓成果真正解決問題並能持續

課程特色 »

  • 導入比傳統品管圈、團結圈工具更強大的 8D方法(國際PJ法®),並結合企業案例演練
  • 強調 組長 / 圈長 必備的教練式領導力與跨部門溝通技巧
  • 提供基於真實改善情境的演練與顧問反思回饋
  • 分階段系統化培訓,全面提升 組長 / 圈長 實戰能力與策略思維

基礎課綱 »

非正式課綱,僅供部分內容作為參考。歡迎連絡我們取得正式課綱(課程內容會依據企業需求,進行客製化的最佳調整)

單元名稱課程綱要時數教學方法
專案執行前
  • 組長在PCIT執行前中後期常見疑難
  • 影響組長職勝任的3大變項(信賴關係、溝通品質、交辦品質)
  • 8D方法與工具的整合應用
  • 會議技巧
  • PCIT專案執行技巧分享
  • 不同人際風格組員任務分派的管理
  • 溝通協調,提出要求實作與演練
  • 組長角色與任務說明
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  • 講授法
  • 問答法
  • 案例研討
期中發表後
  • 組長在PCIT執行中後期常見疑 難與化解公式
  • D1-D4 執行歷程反思與回饋
  • 組長帶領團隊技巧強化之演練
  • 組長職能強化之實務情境討論
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  • 講授法
  • 問答法
  • 案例研討
期末發表後
  • D1-D8 執行歷程反思與回饋
  • 組長帶領團隊技巧強化之演練
  • 組長職能強化之實務情境討論
  • 如果明年還是擔任組長,你的職責定位與方法會是什麼?
  • 培訓考試
7
  • 講授法
  • 問答法
  • 分組討論

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