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PCIT介紹

PCIT介紹的課程內容包括解釋何謂持續改善文化、探討企業推動此文化的原因,並分享台積電的成功經驗與實際可運用的做法。

這門課程是說明PCIT的運作方法,讓企業方便評估如何進行持續改善的組織變革:

透過公司內部找從事相似工作性質或跨部門人員組團隊,憑藉著訓練、運用各種改善創新、教練式、專案整合的方法,希望持續改善各種問題,讓團隊促成改善的文化,使每位成員從內在認同並發揮潛能,進而養成善用工具、系統性思維的習慣與強化問題的解決能力。

解決企業難題 »

  • 公司缺乏持續改善文化
  • 員工問題解決能力不足
  • 跨部門協作效率低
  • 創新動力不足
  • 人才培育系統不完善
  • 企業競爭力下降

What-PCIT介紹 »

這門「PCIT介紹」是與企業經營者、中高階主管對焦目標、說明執行方法與獲得效益的一門課程。

PCIT (Plus Continuous Improvement Team) 是一項促進持續改善的活動,旨在組織內部找出具有相似工作性質或跨部門的人員組成團隊。

透過運用各種創新改善方法、教練技術以及專案整合策略,培養公司內部的改善文化。這種方法鼓勵員工內化認同感,激發其潛能,並培養他們善於運用工具和系統性思維的習慣,進而增強問題解決的能力。

Who-PCIT介紹 »

  1. 企業高層管理者
  2. 中層管理者和部門主管
  3. 專案團隊成員
  4. 希望提升問題解決能力的員工
  5. 負責推動企業文化變革的人力資源部門

When-PCIT介紹 »

  • 企業面臨轉型或升級需求的評估
  • 公司競爭力下降需要提升
  • 希望建立持續改善文化
  • 員工問題解決能力需要提升
  • 跨部門協作效率低下
  • 企業希望推動創新

How-PCIT介紹 »

PCIT說明的課程會詳細解釋持續改善文化的概念與定義,並透過台積電的實例分享,展示成功推動持續改善文化的經驗和具體方法。

在此基礎上,課程會探討構建成功持續改善文化的關鍵因素,包括領導力、員工參與及持續學習。學員還將通過案例分析與實戰演練,實際應用所學知識,增強實戰能力。

最後,課程安排了小組討論與反思環節,幫助學員總結學習成果,並制定具體的行動計劃。

課程效益 »

本課程專注於解釋PCIT持續改善文化的核心概念。

學員將深入理解企業持續改善文化的原理,並學習實際應用的方法。透過學習台積電等成功案例,學員能夠借鑒最佳實踐,並評估是否於組織中推動持續改善。

課程特色 »

  • 理解企業為何要推動持續改善文化
  • 借鑑台積電推動持續改善文化的案例
  • 認識建立持續改善文化需具備的成功因素

基礎課綱 »

非正式課綱,僅供參考。歡迎連絡我們取得正式課綱(課程內容會依據企業需求,進行最佳的調整)

單元名稱課程綱要時數教學方法
企業持續改善管理模型
  • 持續改善管理系統觀
  • 方針展開
  • 日常管理
  • 應變管理
  • 改善與創新活動
1
  • 講授法
  • 問答法
  • 案例研討
持續改善管理的開始
  • 問題的來源
  • 發掘改善的機會
  • 釐清改善方向與目標

<以上次顧客導向的作業為例>

1.5
  • 講授法
  • 問答法
  • 案例研討
團隊組成與主題的選定
  • 選擇改善主題
  • 高效團隊的基礎
  • ARCI與當責原理的應用
1
  • 講授法
  • 問答法
  • 分組討論

問題分析與解決方法說明

  • 問題解析步驟的基本邏輯
  • 各步驟的主要精神
  • 改善工具在步驟中使用說明
1
  • 講授法
  • 問答法
  • 分組討論
實做各步驟常用的解決工具與技巧
  • 現況的掌握
  • 問題分析或攻堅點的發想
  • 對策擬定或攻堅點的選擇
  • 對策實施或最適策追究
2
  • 講授法
  • 引導法
  • 問答法
  • 分組討論與發表
改善文化紮根
  • 成果的知識管理與平行展開
  • 建立持續改善的制度文化
0.5
  • 講授法
  • 引導法

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諮詢課程 »

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