問題陳述與回應力
透過邏輯表達模型與實務演練，幫助學員增強團隊協作與溝通效能，立即應用於工作中。
「問題陳述與回應力」課程源於工程職系主管與同仁的溝通挑戰。專業人員雖執行力強，卻常難以清晰陳述問題或快速回應。
課程結合邏輯表達與傾聽感知訓練，運用系統化對話模型，培養學員結構化表達與回應技巧。旨在實務應用，提升團隊協作效能，促進問題解決與變革對話，達即學即用之效。
解決企業難題 »
- 團隊成員溝通不暢，影響協作效能
- 員工無法有效表達問題，導致解決方案延誤
- 主管面對問題時無法迅速回應與決策
- 對話中缺乏邏輯性與結構性，導致誤解與錯誤
What-問題陳述與回應力 »
問題陳述與回應力課程專注提升職場表達技巧。融合邏輯表達與感知力訓練，學員掌握結構化對話技巧，助團隊高效解決問題，促進企業協作。
Who-問題陳述與回應力 »
- 工程職系主管與專業人員
- 需要頻繁面對問題陳述與回應的中高階管理層
- 希望提升團隊溝通效能的企業內部培訓負責人
- 需要引領團隊變革的企業領導者
When-問題陳述與回應力 »
- 當團隊成員難以明確陳述問題或需求時
- 當企業面臨跨部門溝通不暢導致的協作低效時
- 當管理層需要提升回應力以應對突發事件或挑戰時
- 當企業希望通過有效對話促進變革與創新時
How-問題陳述與回應力 »
- 情境分類：辨識工作中對話挑戰
- 主題授課：學習邏輯表達模式與技巧
- 分組實作：應用所學於實際任務
- 反思精進：通過標竿學習與個人任務設計鞏固所學
課程效益 »
- 提升團隊成員的問題陳述與回應能力
- 改善企業內部的溝通與協作效能
- 增強管理層在面對挑戰時的快速反應力
- 促進團隊變革與創新的有效對話
課程特色 »
- 系統化的邏輯表達模式與實務工具應用
- 注重學習與實作結合，強化即學即用
- 個人化的微行動計劃設計，支持學員持續成長
- 專注於提升學員的回應力，促進團隊內部高效對話
基礎課綱 »
非正式課綱，僅供參考。歡迎連絡我們取得正式課綱（課程內容會依據企業需求，進行最佳的調整）
單元名稱 | 課程綱要 | 時數 | 教學方法 |
學習地圖 |
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常見對話情境分類 |
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回應力-邏輯表達GPS工具 |
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邏輯表達實務分享 |
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回應力-問題陳述工具 |
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展望與精進 |
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諮詢課程 »
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