當年我是如何進入台積電公司?

人生有些事情是需要規劃的,就算沒有規劃,我相信成功也是一點一滴的努力加上一點運氣。從小到大我知道我是一個不聰明的孩子,但是我知道要成功,一定要非常非常地努力,現在想起當年退伍後是如何進入台積電公司?如果用點來看,當然是我的運氣比別人好,但是如果從面來看,其實是一連串的努力串聯起來以及每個階段的貴人相助。

專科時期發現自己對管理有興趣

約在30年前,五專(技職體系)是一個想學一技之長又不想有大學聯考壓力的升學選擇,而我就是在這樣的社會氛圍下,選擇國中畢業念五專的決定,因此當時的我選擇了明新工專 機械科。但是讀著讀著卻發現自己對機械根本沒有興趣,所以五專前三年都在玩社團,反而讀書的時間並不多,直到專科四年級,自己與幾個同學開始思考是否繼續升學,心裡想著如果只有專科畢業,要給家人過好日子,難度應該很高。由於之前常常參加與規劃社團的活動,也常常舉辦班上大大小小的康樂活動,曾經也當過晚會主持人,所以時間一久,發現自己對管理有些興趣,因此我決定參加大學插班考試,選擇管理相關的科系來就讀。

不想家人那麼辛苦,是我往上爬的催化劑

我的父母親是在市場從事魚相關的生意,因此我從小就是在市場長大,幾乎我的童年有一半是在市場度過的。父母親在市場做生意,真的非常辛苦,每天都是凌晨3點就要起床去新竹魚市場批貨,然後要一直忙到下午才可以休息,由於我們家有四個兄弟,所以家裡的經濟壓力非常大,父母親一年365天幾乎都在工作。因此不想家人那麼辛苦,是我往上爬的催化劑,所以我告訴我自己一定要考上大學,這樣才對得起父母親與爺爺奶奶。

大學專題研究,讓我對品質管理充滿濃濃興趣

為了減少父母親的經濟壓力,我選擇中原大學 夜間部的工業工程系就讀。大二那一年,白天我在民營郵局公司上班,當任郵務士,晚上去學校上課,雖然日子忙碌,但卻非常充實。在大二升大三那一年,剛好有夜間部轉日間部的機會,自己深信未來如果想繼續升造,日間部的資源與機會比在夜間部多太多。在自己的努力下,自己也幸運地轉到日間部。接下來的大三與大四,跟著老師做一些專題研究,慢慢地發掘自己對”品質管理”有濃厚的興趣,當然也激勵我報考研究所的動力。

研究所選擇品質管理領域,從此開啟我對企業講師與顧問的夢想

在國內中原大學 工業工程研究所算是最早的研究所,也在該領域居領先的地位。由於當時的我不想再花錢去補習來考研究所,所以就以直升該系所為我的主要目標。直升上研究所後,當然也希望研究所二年再努力一下,多跟老師學點專業知識。由於指導教授 江瑞清老師在企業界有非常好的口碑,因此老師有許多在企業界授課的機會與輔導的案子。只要我們的時間許可,我們都可以跟著老師去企業界學習,因此在老師的耳濡目染下,對顧問與企業講師充滿了濃厚的興趣,從此我就要以”企業講師與顧問”為人生目標去前進,這個人生目標的時間點是在1999年,也就是17年前我就立下了這個人生目標。

任何機會都不要放棄,多要求一些,就有機會

因為有這個夢想,所以在當兵期間就不斷充實這方面的知識。退伍那一年(2001年),剛好遇到產業不景氣,所以我在退伍前半年就開始丟求職履歷,前前後後大約丟了10幾家大企業(因為在大企業磨練,對我日後講師顧問幫助比較大),但是都沒有下文。有一次剛好有軍中求職的訊息,而當時的台積電公司也在其中,只是職缺都是要電子、電機、物理、化工等相關的科系畢業的,而我要的職缺是品質管理、物料管理、生產管理、製造管理等,所以等於是失去一個求職的機會,在難過之餘,我突然轉個念頭,就裝作不知道有甚麼職缺,哈哈,去就是了,或許有那麼0.1%的機會,我都不能放棄。當天我攜帶求職的所有文件,參加了台積電公司的軍中求才活動,到了現場,現場的招聘人員看了我的資料,明白地告訴我:

招聘人員說:彭先生不好意思,今天的求才沒有你的職缺,真
的不好意思,害你白跑了一趟

我說:喔,是這樣子,那我都已經請假來了,那怎麼辦? 總不
能讓我白跑一趟

招聘人員說:彭先生真的不好意思,害你白跑一趟(哭哭)

我說:那你方便把我的求職資料帶回公司,看看公司內部是否
有職缺嗎 ? (展現誠懇)

招聘人員說:好啊. 沒有問題。(心裡想著,可能是客套話,但
是還是很開心)

我說:不好意思,那就麻煩您了,真的非常謝謝您。(總算達成
目的了,哈哈)

多做一些準備,就有機會抓住一點機會

後來沒幾天我真的收到面談通知,內心真的開心極了,真的不放棄就有機會。在面談的過程中,因為對方要的職缺內容與我的專長不符合,當下我就覺得我應該不會就錄取,所以我就跟面談主管說,我知道公司內部有一個人才的內部網站,如果部門主管有職缺需求會先到此網站找人才(事前問過在台積電工作的學長),如果主管你覺得我還不錯,是否可以將我的資料放入公司內部的人才網站,或許別的部門有需求,當下的主管,居然說,好的,沒問題(或許是我的熱情與誠懇感動了他)。

直到退伍前一週都沒有收到台積電的通知,心想應該沒有錄取了,其實這個結果,在面談哪一天心理其實就有答案了。

中華映管是最早通知我上班的企業,而且從事的工作又是我最喜歡的”品質管理”,所以退伍後兩天我就到中華映管上班,上班一個月後的某一天,突然接到台積電的電話,內容大概是說,目前公司有一個生產管理的職缺,問我有沒有興趣,想找我去面試,而我的想法,當然是說OK,沒問題(心理想著是否是之前面試的主管,真的有把我的資料放在公司的內部網站,這位主管真的太有誠信了),因為當時的台積電一直是我想進入的公司,如果能夠進入台積電工作,對我日後的講師顧問實務學習是很好的場域。

這一次的面試非常順利,只是有八位求職者搶一個職缺,競爭非常激烈,而我的心情也特別平靜,因為我已經盡我最大的努力了,其他就交給上帝吧!就在2001年5月31日下午,我接到台積電正式錄取的電話,當時的我簡直開心極了,差點哭了出來。就在此時,我也結束了兩個月在中華映管的工作,在2001年6月18日正式進入台積電上班,也展開我的企業講師與顧問夢想的職涯生活。

求學階段找到自己的天賦與熱情

當年我能進入台積電公司,如果用點來看,當然是我的運氣比別人好,但是如果從面來看,其實是一連串的努力串聯起來以及每個階段的貴人相助。

我相信每個人都有獨特的天賦與熱情,因此從專科時期到研究所,我也不斷在認識並探索自己的興趣。從專科時期發現自己對管理有興趣到大學的專題研究,讓我對品質管理充滿濃濃的興趣,最後研究所選擇品質管理領域,從此開啟我對企業講師與顧問的夢想,也因為有此夢想,因此退伍後進入大公司上班,成為我的主要選擇。

當然還有自己的信念,就是任何機會都不要放棄,多要求一些,就有機會,多做一些準備,就有機會抓住機會,只要自己不放棄,別人不會先放棄你,當然我個人的熱情與誠懇也很重要(自己讚美自己一下喔!)。如果沒有以上的信念,我相信當年我也進不了台積電公司,當然現在更不可能成為以實務導向為主的兩岸企業顧問與講師。

【品碩創新 彭建文顧問小檔案】

曾任台積電營運效率部門主管、內部講師,持續改善活動的內部顧問,也曾獲台積電「卓越工程師獎」殊榮(每年僅3-5位獲此獎項)。

現為品碩創新管理顧問公司執行長,帶領一群台積電出身及志同道合顧問講師群輔導協助企業,問題分析與解決關鍵人才培育、創新改善文化養成與組織變革,也是國際PJ(Problem&Judgement)法創辦人。主要授課與輔導的項目有「問題分析與解決/決策」、「創新思維突破」、「BPR流程改善與創新」、「教練式領導」、「組織變革」、「持續改善」等。