超級創新思考力 (4大本質+10個心法+5大技巧+創新5步驟)

如何順利交接工作
2021-04-21
流程創新:學習如何化繁為簡,提高工作效率
2021-04-28

超級創新思考力
(4大本質+10個心法+5大技巧+創新5步驟)

作者:品碩創新  彭建文

去到全球最大的設計、製造與銷售各類電源供應器與電子零組件的公司,協助基層主管,傳授” 創新思考力“。雖然上課過程中,有些學員因為工作的關係,需要暫時離開教室去處理客戶的問題,但是處理完又馬上回來上課,其實我還是非常感動,至少學習與工作都相等重要。

創新思考力 ( 4大本質+10個心法+5大技巧+創新5步驟)

在創新思考力的課程中,我會分享創意的4大本質、創意思考的10個心法,創新思考的5大技巧以及系統性創新5步驟。

集眾人的力量來幫忙你解決問題

授課過程中,我會請每一組討論一下,是什麼因素限制了你的創意思考力?然後每一組分享您們的答案,而今天剛好有好幾組都提到因為過去的經驗包袱,造成目前沒有創意思考力,接著我就會引導大家如果這個問題是大家的困擾,那有沒有解決方案可以解決這個問題呢 ?這個時候我就會請每一個學員拿出一張便利貼,寫下你的答案,有寫我會加分,不寫不扣分,哈哈,結果不到三分鐘,我們就收集28個點子,速度之快,學員都嚇到,這就是我常在課程中說分享的一句話,就是:「集眾人的力量來幫忙你解決問題」。

1. Try and Error,不同領域多看看充實自己
2. 改變自我多和年輕人接觸,保持童趣
3. 多點其他的知識吸收或課程
4. 漸進式更改
5. 增加教育訓練課程
6. 將自己經驗表達出來是否還有不足需要加強
7. 請教不同單位同仁的想法(跳脫框架)
8. 找門外漢(無經驗者)討論
9. 回到原點思考原先的需求
10. 找別team的人討論
11. 自我對話、激勵
12. 透過Design Review來改變自己的經驗認知
13. 學習跨領域專長培養
14. 與外人合作
15. 參考別人的經驗
16. 舉辦競賽比較,不同的方法效果如何
17. 找不同的人事家人討論
18. 反向思考
19. 把問題丟出來集眾人的力量
20. 跨界學習
21. 問一個不曾解決過該問題的人看其反應
22. 加上其他的建議成為新的想法
23. 看書、攝取新知
24. 承接沒有做過的任務或職務
25. 舊產品+新idea,包裝成新案子
26. 轉移注意力,重新檢視機會
27. 喝酒,闊開邏輯區                  
28. 尋找新的技術、知識

站在巨人的肩膀上創新
接著我又問大家,每天工作很忙,要如何獲取新知,一樣不
到三分鐘,我們就收集26個點子,所以有時創意是免費的,
用點小技巧,每個人都可以收集到很多點子,甚至有些點子
你可能想都想不到。

1. 留心周遭事務,不懂立即請教相關人員
2. 用零碎時間閱讀,ex.搭乘大眾運輸時、WC時
3. 多了解工作上接觸人員所負責或專業的技能
4. 上課、訓練
5. 聽廣播、有聲書
6. 與人交流
7. 看別人的重點
8. 洗澡
9. 上廁所
10. 吃飯聊天
11. 朋友聚餐
12. 逛街看書
13. 用餐時間看新聞
14. Network Read
15. 搜尋相關技術文件時可以搜尋最新的創新相關資訊
16. 多與他部門討論問題,互相衝擊想法
17. 訂閱電子報RRS
18. KPI納入創新
19. 專利
20. 參加專業FB群組
21. 中午不睡覺看手機查資料
22. 拜訪供應商
23. 跟同事、供應商聊天(開會、午餐時)
24. 承接新類型專案或新代務
25. 讀書會
26. 找部門秘書幫忙協助收集一些新知,然後每週寄給我們

【品碩創新 彭建文顧問小檔案】

曾任台積電營運效率部門主管、內部講師,持續改善活動的內部顧問,也曾獲台積電「卓越工程師獎」殊榮(每年僅3-5位獲此獎項)。

現為品碩創新管理顧問公司執行長,帶領一群台積電出身及志同道合顧問講師群輔導協助企業,問題分析與解決關鍵人才培育、創新改善文化養成與組織變革,也是國際PJ(Problem&Judgement)法創辦人。主要授課與輔導的項目有「問題分析與解決/決策」、「創新思維突破」、「BPR流程改善與創新」、「教練式領導」、「組織變革」、「持續改善」等。