破解問題的20個妙招

不知道大家在解決問題的過程中,有時候會不會遇到一些困擾呢?

例如,有時候明明就是一個很簡單的問題,只要按照過去的經驗或專業就可以把它解出來了,但是為什麼這個時候就完全沒有思緒呢?

或者是你從來沒遇過的問題,第一次遇見的,完全無從下手,或是在解決問題的過程中卡住,或者是已經使盡洪荒之力,都無從解???

不知道大家如果遇到這樣子的困擾,一般你會怎麼做呢?還是就放棄了,不解了

至於我個人有時候如果遇到這樣狀況,我會放下所有工作,立刻一個人出去走一走走,在大街小巷看著樹,看著車子,看著街道的一切,有時候讓頭腦放空再回來書桌前,就會有不同的靈感

或者有時候也會利用開車的時候,洗澡的時候,或者是上廁所的時候,讓自己的心情稍微沉澱下來,有時候讓心沉澱下來,會讓整個思緒放空,再重新思考問題的時候,真的會有一些很不錯的靈感,可以幫助我們在解決問題的困擾過程中有一點點不一樣的思路

如果你有以上的問題,那可以來試試我所提供的解決問題20個秘訣

1.回到問題的本質,確認他是否真的是問題

2.是否是團隊的多樣性不夠,所以建議可多找其他面向的成員來解決問題

3.重新仔細的分析現況,或許會有一些線索

4.跳脫你的思維,重新發散去尋找問題的原因,愈多愈好

5.驗證可能真因建議多一些

6.針對問題的原因,大量列舉可能的想法

7.當尋找問題的原因跟對策沒有思緒的時候,建議找不相關的人聊聊,或許會激盪出火花

8.一段時間內集中思考

9.建議隨身攜帶筆記,有靈感時可以隨時記下

10.重新檢視過程中的使用方法與工具,是否到位

11.回頭檢視在做問題分析與解決的各步驟時,是否有使用工具與方法,還是只是依靠直覺

12.試圖透過冥想技巧,讓心沈澱下來

13.透過反向思維的逆向思考法,來檢視所有的東西都是這樣子嗎?

14.想一想別的領域,有哪些類似的事情

15.3不都敢想,不合理、不合法、不可能

16.想一想,身旁還有哪些資源可以使用

17.回想過去有哪些成功的經驗,可以借鑑

18.去youtube看一些影片,去網站/FB看一些案例與文章,或許有一些靈感

19.從生活本身去聯想,如何解決此問題

20.把問題丟到社群網站/FB,或許有人知道答案,或給你一些靈感

這些秘訣,每一個我都嘗試過,當你遇到解決問題困擾時,不妨可以一試,當你的問題暫時卡住,沒辦法解決的時候,試試看從這20個妙招,選幾個你比較容易做到的,或許就會有美好的解法迸發出來

我相信這會對你解決問題上有不一樣的收穫

【品碩創新 彭建文顧問小檔案】

曾任台積電營運效率部門主管、內部講師,持續改善活動的內部顧問,也曾獲台積電「卓越工程師獎」殊榮(每年僅3-5位獲此獎項)。

現為品碩創新管理顧問公司執行長,帶領一群台積電出身及志同道合顧問講師群輔導協助企業,問題分析與解決關鍵人才培育、創新改善文化養成與組織變革,也是國際PJ(Problem&Judgement)法創辦人。主要授課與輔導的項目有「問題分析與解決/決策」、「創新思維突破」、「BPR流程改善與創新」、「教練式領導」、「組織變革」、「持續改善」等。