EP58|精準招募!轉換思維找到好人才 Ft. 陳玉芬(藝珂台灣暨南韓總經理)

職場冰淇淋來賓:陳玉芬(藝珂集團台灣暨南韓總經理)

主持人 / 彭建文 來賓 / 陳玉芬  製作人林祖寧

陳玉芬總經理分享後疫情時代的「精準招募」方法:國際獵才在找人、識人、用人都已跳脫舊框架,用新思維獲取人才!

本集職場冰淇淋Podcast邀請「藝珂集團」台灣暨南韓總經理 ─ 陳玉芬,上節目聊聊她這兩年,如何協助企業創新思維尋找「最適合」的人才。

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本集來賓

陳玉芬 Cindy

於1993年加入「藝珂集團」服務超過29年的陳玉芬總經理,她不但協助國際頂尖企業找人才,更擔任經理人的教練,教主管戴上「看出前1%人才」的濾鏡,找出對的人。

現在,她打磨出一套系統化的人才辨識工具,幫助主管們Reset管理發條,養成專屬於自己的識人術。

「心愈寬、愈能夠正面思考,學習的動機就會愈大」。

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節目摘要

你的公司在新冠疫情後「找不到人才、留不住員工」嗎?這些問題如今已成為全球企業最大的夢魘!

職場冰淇淋Podcast本集節目,邀請全球最大的人資顧問公司  Adecco藝珂台灣暨南韓總經理陳玉芬,從國際獵頭公司找人、識人、用人的經驗,分享如何跳脫舊有框架,用新思維獲取人才,為團隊建立穩固的人才庫。

這個職場議題,不僅僅是人資單位需要了解,主持人彭建文老師推薦所有的職場工作者、企業管理階層,都該重新思考疫情後「回不去的用人策略」「適應新的求職方式」。

文末,陳玉芬總經理專為「職場冰淇淋」聽眾帶來「課程專屬優惠」,讓我們一起週末輕聽,一邊前往了解課程吧!

職場冰淇淋來賓:陳玉芬總經理
陳玉芬:讓人才自動流進來,獵取你想找的人才!

重點導讀

03:17 大缺工時代,職場的新價值

陳玉芬總經理認為,近兩年的疫情所造成的影響可是前所未見,尤其對「服務業」與「旅遊業」造成相當大的衝擊。

另外,這次疫情也促使「數位轉型」提早發生、加速普及,因此未來將有更多工作會與科技息息相關,連結的更深!

目前最普遍的數位轉型機制:全球企業都需要提供員工「在家工作」的方案與支援,以利維持公司正常運作。

08:17 企業如何找到適合的人才?

1) 陳玉芬總經理認為要「重新思考」人與工作的關係、個人的價值,以及想要過什麼樣的生活。

2) Z世代的價值觀與上個世代的衝突,尤其現今跨世代工作相當普及,難免會因價值觀與文化背景的差異產生矛盾。

陳玉芬總經理認為,公司要多花一點時間去了解Z世代的工作者在想什麼,積極創造更多的對話,讓跨世代的思維靠齊。

13:34 利用「R&R」列出工作職責

陳玉芬總經理針對「精準招募與留才」議題,帶來實用的工具 R&R (Role and Responsibility),也稱作「角色任務表」。

尋找人才不應只憑感覺與磁場,善加利用「R&R 角色任務表」就能擁有清楚的人力計畫表,打造「工作說明書」。

如此一來,員工對於自身的職責、權利義務與目標設定更加明確,彼此間的誤會也會降低。

20:33 ✨ 4個條件,用R&R找出對的人

陳玉芬總經理指出問題點:「企業看錯人、用不久、留不住,問題都出在沒有定義清楚R&R」!

R&R由用人的部門主管與人資部門,共同討論與定義出來,必須包含以下4個條件:

1) 彙報對象(Report to)

2) 工作職責(Job responsibilities)

3) 薪資級距(Salary range)

4) 關鍵能力要求(Requirements)

26:23 缺工挑戰,數位化是決勝關鍵

「2021年全國工業總會白皮書」提及台灣將面臨的六大挑戰:人才不足、綠色轉型、混合型工作安排、留才議題、職場公平性與領導人的能力。

陳玉芬總經理認為,加上「少子化」的影響,人才將更加缺乏,未來必定有更多產業與科技緊密連結。

正因如此,企業應積極培育員工擁有「數位化」能力,強化員工的再訓練,並針對工作任務安排提供足夠的彈性。

33:58 ✨ 達成精準招募,不能單靠HR

在後疫情時代裡,精準招募不能單靠人資部門,而是從「離職員工」到「企業CEO」的經營都很重要!

陳玉芬總經理認為,企業CEO可以練習當網紅,原因是「雇主品牌」相當地重要。尤其現在求職的年輕人在面試前,已高度仰賴上網搜尋該公司的評價。

因此企業更需要維護與重視「公司聲譽」與「企業主張的核心價值」,甚至打造良好企業文化帶來的「員工體驗」。

這些都是「精準招募」必要做到的重點,讓企業真正能做到「找到人才、留住人才」的關鍵!

42:08 ✨ 陳玉芬「精準用人學」課程

擁有近30年的人資顧問 ─ 陳玉芬,整理出一套「START」心法,手把手教你如何找到對的人、留下好員工,避開只是憑感覺選人、談得來就發offer的迷思,幫助你跳脫舊有框架,用新思維獲取人才。

找到對的人、留住好員工,不只是HR人資的責任,而是各層主管最重要的工作!

● 想要吸引新世代人才,但不知道他們在乎的是什麼?追尋的工作目標是什麼?

● 組織正在轉型中,想要建立清楚的職務說明,但不知道該如何著手?

● 找到的人和期待有所落差,不知道要怎麼判斷人選與招募職位的契合度?

● 人才的流動率高,想知道除了加薪之外,還有什麼其他方法可以留人也留心?

以上的痛點你中了幾個?這堂課就是要來幫助HR人資、主管們洞察未來的人才市場,制定適合組織發展的人力策略,找出有潛力、能久留的人才。

* 課程連結:精準用人學,獵頭CEO的獨門心法

陳玉芬【精準用人學:獵頭CEO的獨門心法】

▎這是一門教你跳脫舊有框架,用新思維找到對的人,建立穩固人才庫
 
你是不是也有這個疑問:「為什麼人才越來越難找?」不只主動應徵的人數變少,徵到了人卻和期待有所落差,或是員工離職率高,留不住人才。
到底出了什麼問題,才會陷入這樣人才短缺的困境?
 
疫情加速企業數位轉型腳步,全球的工作型態已經轉變,而新世代工作者對於工作價值、人生價值的追尋重點,也和過往有很大的不同。
 
如果你還在用舊方法找人,或是面試時只憑感覺,覺得談得來、有眼緣就任用,那麼人才識不清、用不久、留不住的困境將無限循環。
 
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