節目來賓
毛詠誼
承德科技／營業部經理，即使具備超過20年的職場閱歷與工作專業，依然努力不斷的持續學習、刻意練習精進自己的實踐家。
毛詠誼：「生命總會找到出路，還是要持續地發現、解決問題，人生會更加不一樣！」
本集重點摘要 »
本集 Podcast 節目，彭建文老師特別邀請承德科技／營業部經理，也是通過「國際PJ法認證」的學員 ─ 毛詠誼，分享國際PJ法為她的工作與生活帶來什麼變化！
作為彭建文老師的好朋友，毛詠誼經理也帶來「熱愛學習的動機」是什麼，她認為「生命總會找到出路」，只要持續學習，就會看見不一樣的自己。
這場由主持人「彭建文」與來賓「毛詠誼」帶來的精彩對談即將開始，讓我們一起周末輕聽吧！
時間段落導讀 »
🍨毛詠誼經理的背景介紹 > 00:50
2018年，毛詠誼在大人學上了一堂彭建文老師的「台積電主管教你跨領域問題分析與解決技巧」而結下緣分。
當時毛詠誼已具備超過20年的職場經歷，求學其實就讀電子相關科系，發現自己很喜歡「修理東西」並從中獲得鉅大的成就感！
像是只需花費200元新台幣，就能修好一台昂貴的洗衣機。
* 延伸閱讀：台積電主管教你跨領域問題分析與解決課程／重新找回工作熱情
🍨先念書還是先出社會哪個好 > 04:24
很多人會煩惱要一路念書到碩士、博士畢業，還是要在職場工作後再回來念書？
毛詠誼認為可以在職場工作一陣子後，才能知道自己真正需要什麼，再回來唸書。
如此一來，除了學習的領域會更加聚焦與實用，也會有更大的學習動力。
🍨究竟「學習」的目的是什麼？ > 06:14
毛詠誼以自己為例，自己學習的目的是「工作上遇到問題與瓶頸」需要去補足所缺乏的知識點。
當時毛詠誼正處於工作輪調，對於新的工作領域與專業不夠熟悉，深知自己必須學習。
無意間毛詠誼發現彭建文老師的「系統性問題分析與決策」課程，恰好能有效解決工作困境，因此便開啟了自己在「國際PJ法」系列課程的學習旅程。
🍨如何介紹說明PJ法給一般人？ > 08:52
國際PJ法不只是問題分析與解決，更重要的是「高效、跨部門、理性」三大元素。
在跨部門合作中，溝通是不可或缺的要素，加上使用國際PJ法的工具，便能夠以具備邏輯性架構的內容去說服他人、與他人取得共識。
國際PJ法包含很多工具，毛詠誼在工作中也使用這些工具，熟練應用在工作改善流程中。
透過流程圖與時間軸可以發現並解決流程不順的問題、看見問題的全貌。
🍨學習國際PJ法帶來什麼改變？ > 12:20
國際PJ法的核心，是了解「問題的本質」。這是我們每個人、每天都不斷面臨的挑戰。
如果你能夠遇到學習過國際PJ法的人，雙方就擁有相同的語言，快速進行針對問題的描述與定義，解決問題的效率也會更快速。
🍨為何需要了解「問題的本質」 > 14:28
在工作上最重要的就是時間與資源，尚未學習國際PJ法時，經常提出問題會被主管反問「這是問題嗎？」
因此我們都必須了解問題的重要性與急迫性。
若從一開始看錯問題的本質，反而會去解決錯誤的問題，或是白白浪費時間，問題依然無法解決。
🍨為什麼願意花假日時間進修？> 17:48
為了找到更好、更高效率的工作方法，不想陷入工作的漩渦中。
毛詠誼認為「生命總會找到出路」，還是要持續地發現、解決問題，人生會更加不一樣！
那麼，職場冰淇淋 Podcast 下一集，我們 2022／5／20 早上 8:00 見囉！
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本集幕後
執行策畫
林祖寧
清華大學心理諮商學系碩士，為本集《職場冰淇淋》Podcast節目製作人。
編輯協作
品碩創新團隊
一群年輕的課程規劃培訓師團隊，決心要為廣大的職場工作者帶來創新思路。
