持續改善文化 導入「PCIT」持續改善創新文化，1個關鍵養出學習型組織、打造公司DNA 教育訓練成效有限，難透過單次課程提升能力。不如將工具與方法轉換為PCIT持續改善文化，形塑公司DNA。… 閱讀更多 » 彭 建文 2022-06-28
創新思維與方法 不一樣的5W2H！前台積電主管的問題描述工具，讓團隊溝通無障礙 在使用「5W2H」工具時，請務必注意量化指標；一旦弄錯了量化指標，就會讓整個描述方向跟著改變。… 閱讀更多 » 彭 建文 2022-06-22
問題分析與決策 離職率高？主管「萬事自己扛」但員工卻留不住！台積電2個案例解法分享 離職率高，都因工作權責沒有下放，讓下屬感到沒有成長空間與發展性。台積電主管分享2則案例與解法。… 閱讀更多 » 彭 建文 2022-06-20
職場隨筆 台積電「管理必修課」由高階主管擔任講師，課程不講理論，全是實戰經驗 台積電企業內訓課程「管理領導」課，會由高階主管擔任講師授課，課程沒有太多理論，全是實戰經驗。… 閱讀更多 » 彭 建文 2022-06-17
職場隨筆 企業強調「以人為本」是否有做到？台積電前主管分享重視員工的5個作法 台積電為了落實「以人為本」文化設計了不少管理執行細節；背後的核心是公司在經營上對員工的尊重態度。 閱讀更多 » 彭 建文 2022-06-07
職場隨筆 跟台積電合作弄懂「專業術語」，專案成功率更高！9個內部用語完整收錄 台積電內部共同的專業術語，有時也會影響外部合作夥伴，這些字的背後是一套嚴謹的管理思維。… 閱讀更多 » 彭 建文 2022-05-31
創新思維與方法 客戶服務怎麼做？面對殺價該怎麼辦？4個方法養出長期客戶、打造好口碑 客戶服務4個層次：做好客戶要求、滿足潛在需求、服務人而非產品、設想客戶的客戶需求。… 閱讀更多 » 彭 建文 2022-05-25
職場隨筆 員工對「管理職」沒興趣？打造組織良好制度，6招驅動人才企圖心 員工排斥管理職？6招提升企圖心：視野與格局、薪資結構、培訓資源、管理職權利、時間自由度、學習養分。… 閱讀更多 » 彭 建文 2022-05-24
持續改善文化 如何激勵團隊？主管有願景，團隊卻沒動力？4招驅動員工熱情、提升動能 要激勵團隊動能，可以採用4個技巧：自我定位同心圓、提供誘因、公開表揚、提供專業技能。… 閱讀更多 » 彭建文 侯安璐 2022-05-18
職場隨筆 台積電磨出「精準邏輯力」都因主管的一句話：帶頭腦來上班好嗎？ 上班族鍛鍊邏輯力，最快方式就是師法主管。以主管為標竿學習，參與中高階主管會議效仿學習。… 閱讀更多 » 彭 建文 2022-05-16
問題分析與決策 做決定常見三種「偏頗」你也有嗎？資深夥伴教練：決策前可先問這3種人 人很容易陷入偏頗的判斷，所以「透過討論決定事情」會更容易找出現況下的最佳解答。… 閱讀更多 » 侯 安璐 2022-05-13
職場隨筆 台積電職缺工程師多，工作內容有哪些？6種常見工程師類型報你知 台積電職缺找什麼工程師？大家對台積電的想像：待遇好、壓力不小，但對於各個部門、職缺的想像卻相對模糊。… 閱讀更多 » 彭 建文 2022-05-11
