離職率高，都因工作權責沒有下放，讓下屬感到沒有成長空間與發展性。台積電主管分享2則案例與解法。…

台積電企業內訓課程「管理領導」課，會由高階主管擔任講師授課，課程沒有太多理論，全是實戰經驗。…

台積電為了落實「以人為本」文化設計了不少管理執行細節；背後的核心是公司在經營上對員工的尊重態度。

客戶服務4個層次：做好客戶要求、滿足潛在需求、服務人而非產品、設想客戶的客戶需求。…

6個因素影響晉升企圖心：視野與格局、薪資結構、培訓資源、管理職權利、時間自由度、學習養分。…

要激勵團隊動能，可以採用4個技巧：自我定位同心圓、提供誘因、公開表揚、提供專業技能。…

上班族鍛鍊邏輯思考力，最快方式就是師法主管。以主管為標竿學習，參與中高階主管會議效仿學習。…

人很容易陷入偏頗的判斷，所以「透過討論決定事情」會更容易找出現況下的最佳解答。…

多數人對於台積電都有著清晰想像：待遇好、壓力不小，但對於各個部門、職缺的想像卻相對模糊。…